Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L.221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzbuchs (Code de la consommation) verfügt jeder Käufer, der als Verbraucher im Sinne des Verbraucherschutzgesetzbuchs handelt (der „Verbraucher“), im Rahmen eines Fernabsatzvertrags oder eines außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrags über eine Frist von 14 (vierzehn) vollen Tagen ab Erhalt der Bestellung, um sein Widerrufsrecht auszuüben. Hierzu muss der Käufer dem Kundendienst eine eindeutige Erklärung übermitteln, in der er seinen Willen zum Widerruf zum Ausdruck bringt. Der Käufer trägt sämtliche Kosten für die Rücksendung der bestellten Artikel.
Team Lupos bietet jedem Verbraucher die Möglichkeit, die bestellten Artikel innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Lieferdatum zur Erstattung zurückzusenden, sofern sich die zurückgesandten Artikel in neuwertigem, unversehrtem Zustand sowie in ihrem Originalzustand und ihrer Originalverpackung befinden. Nach Ablauf dieser Frist wird kein Artikel mehr zurückgenommen oder erstattet.
Aus Kulanz werden die Rücksendekosten von Team Lupos übernommen, sofern die Rücksendung aus dem französischen Mutterland (France Métropolitaine) oder Korsika erfolgt und Produkte mit einem Gewicht von höchstens 30 (dreißig) kg betrifft, ausgenommen übergroße und/oder nicht genormte Produkte.
Jedoch wird keine Rücksendung gemäß den Artikeln 6.1 und 6.2 akzeptiert, wenn es sich um eine Sonderbestellung von nicht vorrätigen, speziell für den Käufer bestellten und/oder maßgefertigten Artikeln handelt.
Wird der Artikel nicht in neuwertigem Zustand mit seiner Verpackung zurückgesandt, behält sich Team Lupos das Recht vor, mindestens 40 % (vierzig Prozent) des Preises des betreffenden Artikels für Lager-, Verpackungs- oder Instandsetzungskosten einzubehalten.

